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[ 한국백혈병환우회 개인정보처리방침]


한국백혈병환우회(이하, "환우회")는 취급하는 모든 개인정보를 중요하게 여기며, 관련 법령에 근거하거나 정보주체의 동의로 수집·보유 및 처리되고 있습니다.


환우회는 법령의 규정에 따라 수집·보유 및 처리하는 개인정보를 적법하고 적정하게 취급할 것입니다. 또한, 관련 법령에서 규정한 바에 따라 환우회에서 보유하고 있는 개인정보에 대한 열람청구권 및 정정청구권 등 이용자의 권익을 존중하며, 회원은 이러한 법령상 권익의 침해 등에 대하여 행정심판법에서 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있으며, 개인정보분쟁조정위원회, 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 


환우회는 개인정보처리방침을 통하여 회원이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 환우회는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.


환우회의 개인정보처리방침은 현행 「개인정보보호법」에 근거를 두고 있습니다. 

 

■ 개인정보의 수집 및 이용 목적


환우회의 개인정보 수집은 정보주체의 동의를 받은 경우에만 수집하고, 개인정보를 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경될 경우에는 동의를 받아 처리하겠습니다. 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.


1. 준회원 관리

본인 확인식별, 참여내역 및 회원정보 관리, 가입 및 탈퇴 의사 확인, 행사참여 등의 안내 서비스, 회원공지 및 뉴스레터, 콘텐츠 제공


2. 정회원 관리

기부금 출금, 기부금영수증 발행, 기부내역 관리, 기부금사용 보고 및 안내 서비스


■ 개인정보의 수집 방법 및 처리하는 개인정보 항목


환우회는 회원가입, 상담, 후원 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.


1. 개인정보 수집방법

홈페이지(회원가입, 후원신청), 전화 상담, 서면신청서


2. 회원 수집 항목

  - 필수정보 : 아이디, 비밀번호, 이름, 별명, 생년월일, 핸드폰, 이메일, 주소, 회원유형, 회원구분, 직업

  - 선택정보 : 집전화, 결혼여부, 환자이름, 생년월일, 병명, 진단일, 치료병원, 담당교수, 치료과정, 이식일, 생존여부, 사망원인, 단체활동참여, 환우친목모임, 안내문자수신


3. CMS 후원자 수집 항목

  - 필수정보 : 후원자, 연락처, 주소, 이메일주소, 후원금액, 후원방법, 출금은행, 계좌번호, 예금주명, 출금일, 주민등록번호, 개인정보동의

 


■ 개인정보의 보유 및 이용 기간


환우회는 법령에 근거하거나 정보주체로부터 동의받은 범위에서 개인정보를 처리 및 보유합니다. 회원이 탈퇴하여 개인정보 수집 및 이용목적의 달성이 종료된 후에는 예외 없이 해당 정보를 바로 파기합니다.


1. 회원 DB 정보 - 본인 회원탈퇴 시 회원정보 삭제 

2. 뉴스레터 이메일주소 - 수신거부 또는 전화 요청 시

3. 안내서비스 휴대폰번호 - 전화 삭제 요청 시

4. 기부결제정보 - 기부금영수증 발행 등을 위하여 아래와 같이 관계 법령에서 정한 일정한 기간 기부결제정보를 보존합니다.

  - 보존 이유 : 법인세법 제112조의2, 소득세법 제160조의3

  - 보존 기간 : 5년



■ 개인정보의 제3자 제공


환우회는 수집·보유하고 있는 개인정보는 회원의 동의 없이는 제3자에게 제공하지 않으며, 다음의 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.


1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우

2. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

3. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보 주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로써 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우


 국세청 연말정산간소화서비스에 자료 제공


  - 개인정보를 제공받는 자 : 국세청 

  - 개인정보의 이용목적 : 연말정산간소화서비스 후원 자료 제공

  - 제공하는 개인정보 항목 : 이름, 주민등록번호, 후원금액

  - 개인정보 보유 및 이용 기간 : 5년

 


■ 수집한 개인정보의 위탁


환우회는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 해당 개인정보의 처리를 타인에게 위탁하지 않습니다. 다만, 환우회가 제3자에게 개인정보의 처리업무를 위탁하는 경우에는 「개인정보보호법」제26조(업무위탁에 따른 개인정보의 처리 제한)에 따라 위탁하며 다음 각 호의 내용이 포함된 문서에 의하며 위탁 업무의 내용과 수탁자를 환우회 홈페이지에 게시합니다. 


1. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항

2. 개인정보의 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항

3. 그 밖에 개인정보의 안전한 관리를 위하여 다음과 같이 대통령령으로 정한 사항 위탁업무의 목적 및 범위

  - 재위탁 제한에 관한 사항

  - 개인정보에 대한 접근 제한 등 안전성 확보 조치에 관한 사항

  - 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리 현황 점검 등 감독에 관한 사항

  - 법 제26조 제2항에 따른 수탁자가 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상 등 책임에 관한 사항



■ 수집한 개인정보의 위탁 현황


환우회는 기부금 입출금 서비스 및 회원의 권리 이행, 서비스 안정화를 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 


1. 정회원 서비스를 위해 전문업체에 위탁하는 경우


  - 개인정보를 제공받는 자 : (주)앤컴커뮤니케이션 

  - 개인정보의 이용목적 : 회원 DB 관리 및 기부금 결제정보 관리

  - 제공하는 개인정보 항목 : 회원정보 및 기부금 결제정보

  - 개인정보 보유 및 이용 기간 : 정회원 탈퇴 및 위탁계약 만료 시까지


  - 개인정보를 제공받는 자 : 나눔아이씨티

  - 개인정보의 이용목적 : 회원 DB 관리 및 기부금 결제정보 관리

  - 제공하는 개인정보 항목 : 회원정보 및 기부금 결제정보

  - 개인정보 보유 및 이용 기간 : 정회원 탈퇴 및 위탁계약 만료 시까지


  - 개인정보를 제공받는 자 : (주)엔지오웨어

  - 개인정보의 이용목적 : 기부금영수증 발행

  - 제공하는 개인정보 항목 : 이름, 주민등록번호, 후원금액

  - 개인정보 보유 및 이용 기간 : 정회원 탈퇴 및 위탁계약 만료 시까지


2. 정회원 기부결제 승인ㆍ정산을 위해 PG 업체에 위탁하는 경우


  - 개인정보를 제공받는 자 : 효성에프엠에스(주) 

  - 개인정보의 이용목적 : CMS 방식의 기부금 결제 승인ㆍ정산

  - 제공하는 개인정보 항목 : 이름, 휴대폰번호, 예금주생년월일, 은행명, 계좌번호, 후원금액

  - 개인정보 보유 및 이용 기간 : 정회원 탈퇴 및 위탁계약 만료 시까지


  - 개인정보를 제공받는 자 : 라이스정보통신(주)

  - 개인정보의 이용목적 : CMS 및 신용카드 방식의 기부금 결제 승인ㆍ정산

  - 제공하는 개인정보 항목 : CMS인 경우 이름, 예금주생년월일, 휴대폰번호, 은행명, 계좌번호이며, 신용카드인 경우 이름, 예금주생년월일, 휴대폰번호, 카드번호, 카드사명, 유효기간, 이메일 

  - 개인정보 보유 및 이용 기간 : 정회원 탈퇴 및 위탁계약 만료 시까지


3. 일반 회원서비스를 위해 전문업체에 위탁하는 경우


  - 개인정보를 제공받는 자 : 오즈메일러

  - 개인정보의 이용목적 : 뉴스레터 등 대량 이메일 및 문자 발송

  - 제공하는 개인정보 항목 : 이름, 이메일, 전화번호 

  - 개인정보 보유 및 이용 기간 : 회원 탈퇴 또는 이메일 수신거부 시까지



■ 정보주체의 권리·의무 및 행사방법


이용자는 정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.


1. 개인정보 열람 요구 : 환우회에서 보유하고 있는 개인정보파일은「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람)에 따라 열람을 요구할 수 있습니다. 다만 개인정보 열람 요구는「개인정보보호법」제35조 제5항에 의하여 다음과 같이 제한될 수 있습니다.

  가. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우

  나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

  다. 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우 

    - 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무

    - 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무

    - 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무


2. 개인정보 정정·삭제 요구 : 환우회에서 보유하고 있는 개인정보파일에 대해서는「개인정보보호법」제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 환우회에 개인정보의 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시된 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.


3. 개인정보 처리정지 요구 : 환우회에서 보유하고 있는 개인정보파일에 대해서는「개인정보보호법」제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 환우회에 개인정보의 처리정지를 요구할 수 있습니다. 또한 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 환우회에 그 아동의 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구를 할 수 있습니다. 다만, 개인정보 처리정지 요구 시「개인정보보호법」제37조제2항에 의하여 처리정지 요구가 거절될 수 있습니다. 

  가. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

  나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

  다. 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우

  라. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우


4. 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구에 대해서는 10일 이내에 해당 사항에 대한 환우회의 조치를 통지합니다. 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구는 해당 부서를 통해서 가능합니다.

 

5. 위 사항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 



■ 개인정보의 파기


환우회는 원칙적으로 개인정보의 보유 기간이 지났거나 처리목적이 달성된 경우에는 바로 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 개인정보의 보유 및 이용 기간에 안내한 바와 같이 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않습니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.


1. 파기절차

이용자가 입력한 정보는 보유 기간이 지났거나 처리목적이 달성된 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기합니다.


2. 파기기한

이용자의 개인정보는 개인정보의 보유 기간이 지난 경우 보유 기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.


3. 파기방법

환우회에서 처리하는 개인정보를 파기할 때에는 다음의 방법으로 파기합니다. 

  - 전자적 파일 형태인 경우 : 복원할 수 없는 방법으로 영구 삭제

  - 삭제 전자적 파일의 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록 매체인 경우 : 파쇄 또는 소각



■ 개인정보의 안전성 확보 조치


환우회는「개인정보보호법」제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.


1. 내부관리계획의 수립 및 시행

  - 환우회는 ‘개인정보의 안전성 확보조치 기준’(행정안전부 고시 제2011 - 제43호)에 따라 내부관리계획(’15.7.1)을 수립 및 시행합니다.


2. 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육

  - 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.


3. 개인정보에 대한 접근 제한

  - 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 침입방지시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다. 또한, 권한 부여, 변경 또는 말소에 대한 내용을 기록하고, 그 기록을 최소 3년간 보관하고 있습니다.


4. 접속기록의 보관 및 위변조 방지

  - 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 관리하고 있습니다.


5. 개인정보의 암호화

  - 이용자의 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한, 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.


6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

  - 환우회는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.



■ 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항


환우회는 회원의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 환우회의 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로써 회원의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 환우회는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다. 


 쿠키 등 사용 목적


회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심 분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 횟수 등을 파악합니다.


회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 



■ 개인정보 보호책임자


환우회는 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.


1. 개인정보 보호책임자

  - 성명 : 이은영

  - 소속 및 직위 : 한국백혈병환우회, 사무처장

  - 전화번호 : 1688-5640

  - 이메일 : e100479@naver.com


■ 권익침해 구제방법


회원은 환우회의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당 부서로 신고할 수 있습니다. 환우회는 회원의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.


회원은 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.


1. 개인정보분쟁조정위원회 : 국번 없이 118 (내선 2번)

2. 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3571 (http://www.spo.go.kr/)

3. 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (http://www.netan.go.kr/)